唐山双喜物业服务有限公司
联系人：杨经理
手机：13933320483
电话：0315-5391899
地址：河北省唐山市路北区建华西道27号
1、接到气象局有关降雨消息，物业服务中心应该做哪些防范准备工作？
答：1）检查应急备用工具沙包、雨衣、、水靴、绳索、后备照明、方木等，确定其性能良好，检查急救箱，确定各种齐备。
2）将应急时使用的电话号码张贴在宣传公告栏上或在业主群内公告。
3）提醒业主搬离放在窗台及阳台花架上的花盆及各类杂物。
4）紧闭电机房、垃圾房等公共设施设备房门窗，还必须做好防水措施，加固树木，将盆栽花卉移至安位置。
5）如大风或暴雨昼夜不停，需要安排管理人员值班，接听电话和处理事情。
6）物业人员应做好自身的防护。
2、大风、暴雨来临时物业服务中心应该做哪些应对工作？
答：1）暴雨来临时，保证地漏、水沟排水畅通，风力加大时，应用沙包堵住小区受风正面影响的小区玻璃门及其它门窗。
2）大风吹袭期间，如风压过大，影响电梯正常运行，可暂停电梯的运行。
3）大风吹袭期间，加强巡视，如出现高空坠物情况，可暂时封闭部分受影响地方，待险情排除后，方可解除封闭现场。
4）当有关部门发布大风、暴雨警报后，管理处安排专人收看（听）气象部门发布的台 、暴雨消息。
5）当气象部门发布暴雨警报或红色大风信号时，管理处主管、工程维修部主管、秩序维护主管都应到场，实行24小时值班，中控值班室启动消防广播发布通告。
6）当风力达到6级以上时，维修人员应及时拆除门岗挡车器拦杆，以防被风吹断伤人、伤车。
3、大风、暴雨过后物业服务中心应该做哪些处理工作？
答：大风、暴雨过后工程部组织维修人员对设备设施进行检查，发现损坏并及时修复。保洁部检查损毁的树木情况，并加以恢复，努力将灾患影响程度降至低。物业经理及时向公司总经理汇报受灾及损失情况